О билетах

Согласно указу губернатора № 183-у, работа некоторых касс временно приостановлена. Пока вы можете купить или сдать билеты онлайн или в кассе билетного оператора kassir.ru в ТЦ «Галерея Чижова» (минус 1 этаж).

 

ПОКУПКА БИЛЕТОВ

Билеты на спектакли фестивальной программы можно приобрести:

1) на сайте www.marshakfest.com в разделе «Программа» (сервисный сбор 5%)

Телефон для справок: 228-93-80 (будние дни с 11:00 до 18:00). 

2) на сайте билетного партнера kassir.ru (сервисный сбор 10%)

3) в кассе билетного партнера kassir.ru в ТЦ «Галерея Чижова», минус 1 этаж (сервисный сбор 10%).

О возобновлении работы других касс kassir.ru мы сообщим отдельно.

Телефон kassir.ru: 257-58-01.

Воронежские театры, участвующие в фестивале, самостоятельно продают билеты на свои спектакли. Их можно приобрести на сайтах театров.

Обратите внимание! Каждый зритель, вне зависимости от своего возраста, должен иметь отдельный билет.

 

ПЕРЕНОС ФЕСТИВАЛЯ НА ВЕСНУ

В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой в Воронежской области и решением регионального оперативного штаба, VII детский театральный фестиваль МАРШАК переносится с осени 2021 года на весну 2022 года. Все купленные билеты будут действительны: вы сможете попасть на выбранный спектакль и занять те же места в зале, только в новые даты.

Если, ознакомившись с новым расписанием показов на март-апрель 2022 года, вы захотите сдать билеты, воспользуйтесь инструкцией ниже.

 

ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ

Сдать билет и вернуть его полную номинальную стоимость можно не позднее, чем за 3 дня до спектакля. (Билеты на отмененные спектакли можно сдать до 25 марта 2022 года).

Поскольку, согласно указу губернатора, некоторые кассы временно не работают, осуществить возврат можно:

1) в кассе kassir.ru в ТЦ «Галерея Чижова», минус 1 этаж (если вы покупали билеты в кассе);

2) онлайн:

1. Напишите заявление по ФОРМЕ и подпишите его от руки;

2. Если у вас изменились реквизиты карты или вы хотите осуществить возврат на другую карту, отличную от той, которой вы оплачивали покупку билетов, используйте другую ФОРМУ заявления;

3. Сделайте скан билета, чека и заявления. Если вы покупали билеты за наличные средства, понадобится также скан вашего паспорта;

4. Отправьте все эти документы на почту return.vrn@kassir.ru.

Если при покупке билетов взимался сервисной сбор (комиссия билетного оператора), при возврате билетов он не возвращается.

С правилами возврата билетов на воронежские спектакли вы можете ознакомиться на сайтах воронежских театров.