Согласно указу губернатора № 183-у, работа некоторых касс временно приостановлена. Пока вы можете купить или сдать билеты онлайн или в кассе билетного оператора kassir.ru в ТЦ «Галерея Чижова» (минус 1 этаж).
ПОКУПКА БИЛЕТОВ
Билеты на спектакли фестивальной программы можно приобрести:
1) на сайте www.marshakfest.com в разделе «Программа» (сервисный сбор 5%)
Телефон для справок: 228-93-80 (будние дни с 11:00 до 18:00).
2) на сайте билетного партнера kassir.ru (сервисный сбор 10%)
3) в кассе билетного партнера kassir.ru в ТЦ «Галерея Чижова», минус 1 этаж (сервисный сбор 10%).
О возобновлении работы других касс kassir.ru мы сообщим отдельно.
Телефон kassir.ru: 257-58-01.
Воронежские театры, участвующие в фестивале, самостоятельно продают билеты на свои спектакли. Их можно приобрести на сайтах театров.
Обратите внимание! Каждый зритель, вне зависимости от своего возраста, должен иметь отдельный билет.
ПЕРЕНОС ФЕСТИВАЛЯ НА ВЕСНУ
В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой в Воронежской области и решением регионального оперативного штаба, VII детский театральный фестиваль МАРШАК переносится с осени 2021 года на весну 2022 года. Все купленные билеты будут действительны: вы сможете попасть на выбранный спектакль и занять те же места в зале, только в новые даты.
Если, ознакомившись с новым расписанием показов на март-апрель 2022 года, вы захотите сдать билеты, воспользуйтесь инструкцией ниже.
ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ
Сдать билет и вернуть его полную номинальную стоимость можно не позднее, чем за 3 дня до спектакля. (Билеты на отмененные спектакли можно сдать до 25 марта 2022 года).
Поскольку, согласно указу губернатора, некоторые кассы временно не работают, осуществить возврат можно:
1) в кассе kassir.ru в ТЦ «Галерея Чижова», минус 1 этаж (если вы покупали билеты в кассе);
2) онлайн:
1. Напишите заявление по ФОРМЕ и подпишите его от руки;
2. Если у вас изменились реквизиты карты или вы хотите осуществить возврат на другую карту, отличную от той, которой вы оплачивали покупку билетов, используйте другую ФОРМУ заявления;
3. Сделайте скан билета, чека и заявления. Если вы покупали билеты за наличные средства, понадобится также скан вашего паспорта;
4. Отправьте все эти документы на почту return.vrn@kassir.ru.
Если при покупке билетов взимался сервисной сбор (комиссия билетного оператора), при возврате билетов он не возвращается.
С правилами возврата билетов на воронежские спектакли вы можете ознакомиться на сайтах воронежских театров.