О билетах

ПОКУПКА БИЛЕТОВ

Билеты на спектакли фестивальной программы можно приобрести:

1) в фестивальной кассе в Воронежском концертном зале ежедневно с 11:00 до 19:00 (сервисный сбор не взимается)

Единый телефон фестивальных касс: 228-93-80 (доступен в будние дни с 11:00 до 18:00). Групповые заявки (от 15 билетов) принимаются по телефону фестивальных касс. 

2) на сайте marshakfest.com в разделе «Программа» (сервисный сбор 5%)

Телефон для справок: 228-93-80 (будние дни с 11:00 до 18:00). 

3) на сайте билетного партнера kassir.ru (сервисный сбор 10%)

4) в кассе билетного партнера kassir.ru 

  • в ТЦ «Галерея Чижова», на минус 1 этаже, ежедневно с 10:00 до 22:00 (сервисный сбор 10%).

Телефон kassir.ru: 257-58-01.

Воронежские театры, участвующие в фестивале, самостоятельно продают билеты на свои спектакли. Их можно приобрести на сайтах театров.

Обратите внимание! Каждый зритель, вне зависимости от своего возраста, должен иметь отдельный билет.

 

ПЕРЕНОС ФЕСТИВАЛЯ НА ВЕСНУ

В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой в Воронежской области и решением регионального оперативного штаба, VII детский театральный фестиваль МАРШАК переносится с осени 2021 года на весну 2022 года. Все купленные билеты будут действительны: вы сможете попасть на выбранный спектакль и занять те же места в зале, только в новые даты.

Если, ознакомившись с новым расписанием показов на март-апрель 2022 года, вы захотите сдать билеты, воспользуйтесь инструкцией ниже.

 

ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ

Сдать билет и вернуть его полную номинальную стоимость можно не позднее, чем за 3 дня до спектакля. (Билеты на отмененные спектакли можно сдать до 25 марта 2022 года).

Если вы приобретали билеты в кассе:

1) вы можете сдать их в Воронежском концертном зале ежедневно с 11:00 до 19:00;

2) в кассе kassir.ru в ТЦ «Галерея Чижова», на минус 1 этаже, ежедневно с 10:00 до 22:00.

Если у вас электронные билеты, которые вы приобретали на сайте marshakfest.com или на сайте kassir.ru:

1. Напишите заявление по ФОРМЕ и подпишите его от руки;

2. Если у вас изменились реквизиты карты или вы хотите осуществить возврат на другую карту, отличную от той, которой вы оплачивали покупку билетов, используйте другую ФОРМУ заявления;

3. Сделайте скан билета, чека и заявления. Если вы покупали билеты за наличные средства, понадобится также скан вашего паспорта;

4. Отправьте все эти документы на почту return.vrn@kassir.ru.

Если при покупке билетов взимался сервисной сбор (комиссия билетного оператора), при возврате билетов он не возвращается.

С правилами возврата билетов на воронежские спектакли вы можете ознакомиться на сайтах воронежских театров.